Mako, 1970 yılında Bursa Organize Sanayi Bölgesinde 80,000 metrekarelik bir açık alan üzerinde 11,500 metrekarelik kapalı üretim alanı olarak 4 Milyon TL sermaye ile kurulmuş ve 1972 yılı başında üretime başlamıştır. Şirketin İstanbul’da da ticari ve finansal faaliyetlerini sürdürdüğü bir ofisi vardır. Mako, Koç Holding ve İtalyan Magneti Marelli grubunun bir ortaklığıdır.

Bugün Mako’nun Bursa’daki kapalı fabrika alanı 40.000 metrekareye; sermayesi 504 Milyar TL’ye ulaşmıştır. Personel sayısı 800’dür.

Ürün gamı, marş motoru, alternatör, cam silecek motoru ve mekanizması, distribütör, ateşleme bobini, kontak anahtarı, korna, radyatör fan (soğutma) motorları, kalorifer (havalandırma) motorları, aydınlatma sistemleri (far, stop ve sis lambaları), araç iklimlendirme sistemleri (klima ve ısıtma), kapı ve bagaj kilit sistemlerinden oluşur.

Mako’da Magneti Marelli desteği, lisans ve teknik know-how anlaşmaları doğrultusundaki devam etmektedir.

Mako ülkemizde üretim yapmakta otomotiv üreticilerinin sayısal % 68.4 üne toplam araç üretimine göre ise % 87.6 sına hizmet etmektedir. (OSD Bülteni Aralık 1997) Otomotiv üreticilerine gerçekleştirdiği satışları toplam satış cirosunun % 65 ini teşkil etmektedir. Ülkemizde üretim gamı Mako ürünlerinin tamamını kapsayan, başka yerli üretici yoktur. Ancak bazı ürünlerde önemli rakipleri vardır.

Mako’nun Türkiye otomotiv üreticileri pazarındaki pazar payı halen ortalama % 50 dir. Bu pazar payı marş motoru, alternatör, cam silgi motoru v.b. gibi elektromekanik ürünlerde, ürün gamının geniş olması nedeniyle daha yüksektir (% 67.5 ). Aydınlatma ve iklimlendirme ürünleri, teknoloji farklılığı nedeniyle yalnızca yeni modellere hitap etmektedir (Tofaş yeni modellerinde % 100, Renault yeni modellerinde % 80 ).

Mako 1997 satış cirosunun % 5 ini Avrupa ülkelerine ihracat oluşturmaktadır.

Yedek parçaları ülkenin her tarafındaki tüketicilerine 10 adet ana dağıtım şirketi ve onlara bağlı bayiler zinciri vasıtası ile ulaştırılmaktadır. Yedek parça ve servis ihtiyaçları için satışlar Mako cirosunun % 30 unu oluşturmaktadır.

Mako müşterilerine ve Çıraklık Merkezlerine ürünlerinin doğru bakım ve onarımını sağlayacak eğitimler vermekte, dökümanlar dağıtmakta ve eğitim malzemesi yardımında bulunmaktadır.

1993 yılında MakoKoç2000 Topyekün Mükemmelleşme Projesi, rekabet gücünü artırmak, pazardaki değişimlere hazırlıklı olmak, değişimleri yönetmek amacıyla başlatılmıştır. Mako’da bu projenin ilk yılında şirket politikası Vehbi KOÇ’un veciz sözlerinde özetlenen Koç Topluluğu hedef ve ilkeleri ile değerleri üzerine yapılandırılmış, stratejik planlama çalışmaları sistematikleştirilmiştir. Kalitenin, tüm faaliyet alanlarında, tam bir yaşam felsefesi/biçimine dönüştürülmesi çabası merkezinde yer alan Topyekün Mükemmelleşme yolculuğu 1994 yılında tüm müşterilerinin yaptıkları sistem denetimleriyle Mako’yu “A” sınıfı imalatçı olarak belirlemeleri, bir çok ürününün yapılan proses denetimleriyle müşteriler tarafından giriş kontrolsüz kabulü, özdeğerlendirmelerin Avrupa Mükemmellik Modeline göre yapılmaya başlanması, 1995 yılında hem BVQI hem de T.S.E.’den ISO 9002 Kalite Güvence Blegesinin alınması, 1996 yılında Tüsiad-Kalder Ulusal Kalite Ödülüne müracaat, 1997 yılında bazı müşterilerine verilen Avrupa Mükemmellik Modeline Göre Özdeğerlendirme eğitimleri, ve 1997 'de İstanbul Sanayi Odası Çevre Teşvik Ödülünün alınması ile devam etmektedir.

Mako, tedarikçilerine eğitimler vermekte, denetimler ve planlı geliştirme programlarını (guided growth) Topyekün Mükemmelleşme faaliyetinin bir parçası olarak ele almaktadır.

Çevrenin ve doğal kaynakların korunması yönünde öncü, örnek, sistematik ve sürekli iyileştirilen bir yaklaşım benimsenmiştir ve sürdürülmektedir. Üretim süreçlerinin çevreyi kirletmemesi, tüketimin israfa dönüşmemesi ve atıkların azaltılması için önlemler almakta, eğitimler verilmektedir. Soğutmada su sarfının kapalı devre düzeni ile azaltılması, üretimde siyanür ve amyant kullanımını içeren süreçlerin bırakılması, ısıtmada doğal gaza geçilmesi, atıklar için arıtma tesisinin modernizasyonu, enerjinin radyant ısıtma ile tasarrufu, gürültü kirliliğinin denetimi ve önlemesi uygulamaları bu konudaki somut örneklerdir.

Mako, satış sonrası hizmetlerin geliştirilmesi, yetkili servis ağı kurularak ana sanayi servislerinin dışında da garanti sisteminin işletilmesini Topyekün Mükemmeleşmede kritik başarı faktörlerinden birisi olarak benimsemiştir.

1996 yılının Kasım ayında ilk Mako Yetkili Servisi İstanbul Maslak’ta açılmıştır. Bugünkü servis sayısı 43 olup, halen 10 servisin açılış hazırlıkları devam etmektedir. Yıl sonuna kadar yetkili servis sayısının 100 ’e ulaşması; 1999’un sonunda 180 olması hedeflenmektedir.

Mako Yetkili Servisleri, Mako adına araçta emniyetli sürüşü sağlayacak biçimde Mako ürünlerinin bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirecek hizmet noktalarıdır. Hızlı ve uygun çözümü bulan, orijinal parça kullanan, yaptığı işleme ve kullandığı parçaya 6 ay ile 1 yıl garanti veren, standart hizmeti ile tüketiciyi koruyan ve güvenli araç sürüşünü sağlayan istasyonlardır. Yedek parça bölümü ve atelye olmak üzere iki kısımdan oluşmuştur.

Kurucu |......| Tarihçe |......| Kalite Politikası |......| Çevre Politikası |